POLÍTICA DE PRIVACIDAD
_Política de Privacidad_
1) Introdução:
Na ALEBAT EDUCATION, SL (doravante denominada ALEBAT EDUCATION), a segurança e a privacidade dos dados pessoais dos nossos usuários são e sempre serão de extrema importância para nós. Por esse motivo, desenvolvemos esta Política de Privacidade, que estabelece de forma clara e transparente como e para que finalidades coletamos, armazenamos, compartilhamos e utilizamos seus dados pessoais, bem como informamos sobre os direitos aos quais você tem acesso no tratamento de seus dados e como exercê-los.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços e produtos oferecidos pela ALEBAT EDUCATION, por meio de qualquer canal. Para consultar as condições gerais de contratação dos produtos e serviços fornecidos pela ALEBAT EDUCATION, acesse a seção Condições. Para obter mais informações sobre a política de cookies dos sites da ALEBAT EDUCATION, acesse a seção. Cookies.
2) Responsáveis pelo Tratamento:
A ALEBAT EDUCATION é uma empresa sediada na Espanha (para mais informações, acesse a seção Sobre) e é Responsável pelo Tratamento de todos os dados pessoais coletados por meio deste domínio da web (https://farmacia.alebateducation.com/).
Além disso, as empresas INSPIRIA DENTAL, SL, ALEBAT MANAGEMENT CONSULTING, SL, parceiras da ALEBAT EDUCATION e parte de seu grupo empresarial, atuarão como co-responsáveis pelo Tratamento de quaisquer dados pessoais coletados pela ALEBAT EDUCATION. A INSPIRIA DENTAL, SL é uma empresa sediada na Espanha, com número de identificação fiscal B88302492. A ALEBAT MANAGEMENT CONSULTING, SL é uma empresa sediada na Espanha, com número de identificação fiscal B84571231.
Caso exista outro co-responsável pelo Tratamento na transferência de determinados dados pelo usuário, a identidade do mesmo será expressamente indicada nos respectivos trechos onde se aplique.
3) Categorias de dados tratados:
A seguir, estão listadas todas as categorias de dados tratados pela ALEBAT EDUCATION, classificadas de acordo com o tipo de serviço contratado pelo usuário, conforme definido nas Condições:
3.1) Dados tratados no Serviço de Assinatura:
– Dados do usuário: nome, sobrenome, e-mail, telefone, país.
3.2) Dados tratados no Serviço de Cursos:
– Dados do aluno: nome, sobrenome, e-mail, telefone, documento de identidade, nacionalidade, endereço, idade, nível educacional, certificações obtidas, setor de trabalho ao qual pertence, fotografia facial, assinatura manuscrita.
– Dados de envio: nome/razão social, endereço postal, e-mail, telefone, documento de identidade.
– Dados de faturamento: nome/razão social, endereço fiscal, documento de identidade fiscal.
– Dados bancários: tipo de cartão bancário de crédito ou débito, número do cartão, data de expiração, CVV, nome do titular do cartão, informações do usuário para pagamento com PayPal, histórico de pagamentos com a ALEBAT EDUCATION.
3.3) Dados tratados comuns a todos os Serviços ALEBAT EDUCATION (incluindo dados coletados durante a navegação do usuário em qualquer site ou aplicativo da ALEBAT EDUCATION):
– Dados de uso:
+ Inclui informações sobre suas interações com nossos serviços, como pesquisas na web, histórico de navegação e visualização de conteúdo. Também podem ser incluídos dados de uso de aplicativos de terceiros em relação aos nossos serviços.
+ Inferências sobre seus interesses e preferências com base no uso que você faz dos nossos serviços.
+ Dados técnicos: incluindo informações de URL; identificadores online, incluindo dados de cookies e endereços IP; informações sobre os tipos de dispositivos que você usa, como identificadores de dispositivo exclusivos, tipo de conexão de rede (por exemplo, Wi-Fi, 3G, LTE, Bluetooth), desempenho da rede, dispositivo e provedor, tipo de navegador, idioma, sistema operacional; sua localização não exata, que pode ser deduzida ou inferida a partir de certos dados técnicos (por exemplo, endereço IP, configuração de idioma do seu dispositivo ou moeda de pagamento).
– Dados provenientes de terceiros colaboradores:
+ Colaboradores de serviços técnicos: utilizamos colaboradores de serviços técnicos como o Google Analytics, que nos fornecem certos dados, como a associação de endereços IP a informações sobre uma localização não exata (por exemplo, cidade e estado).
+ Colaboradores de pagamentos: podemos receber dados dos colaboradores de pagamentos com os quais trabalhamos, indicados em cada caso no momento do pagamento, para enviar faturas, processar pagamentos e fornecer compras.
– Dados de pesquisas e concursos: inclui todos os dados solicitados na pesquisa ou concurso correspondente.
4) Finalidade do tratamento:
Na ALEBAT EDUCATION, tratamos os dados fornecidos pelo usuário exclusivamente para os seguintes fins legítimos e de acordo com as bases legais correspondentes:
Finalidade do tratamento | Bases legais | Categoria de dados pessoais utilizados pela ALEBAT EDUCATION para a finalidade: |
---|---|---|
Para fornecer o Serviço de Cursos, conforme definido nos Termos e Condições Gerais | – Cumprimento de um contrato – Consentimento |
– Dados do usuário |
Para fornecer o Serviço de Venda de Publicações Literárias | – Cumprimento de um contrato – Consentimento |
– Dados de envio (no caso de Publicações Literárias em formato físico) – Dados do usuário (no caso de Publicações Literárias em formato digital) |
Para fornecer informações solicitadas sobre nossos Serviços | – Consentimento | – Dados do usuário |
Para fins de marketing, promoção e publicidade | – Interesse legítimo – Consentimento |
– Dados do usuário – Dados de uso – Dados provenientes de entidades colaboradoras terceirizadas |
Para processar e faturar pagamentos e cobranças | – Cumprimento de um contrato – Consentimento – Interesse legítimo |
– Dados de faturamento – Dados bancários |
Para compreender, diagnosticar, resolver e solucionar problemas em qualquer um de nossos Serviços. | – Cumprimento de um contrato – Interesse legítimo |
– Dados do usuário – Dados de uso |
Para avaliar e desenvolver novos recursos, tecnologias e melhorias em qualquer um de nossos Serviços. | – Interesse legítimo – Consentimento |
– Dados de uso |
Para cumprir obrigações legais e requisitos das autoridades competentes. | – Interesse legítimo – Cumprimento de obrigações legais – Cumprimento de um contrato |
– Dados do usuário – Dados de uso – Dados provenientes de terceiros colaboradores – Dados de faturamento – Dados bancários – Dados de pesquisas e concursos |
Para cumprir obrigações contratuais com terceiros e, em particular, tomar as medidas apropriadas em relação à violação de direitos de propriedade intelectual. | – Interesse legítimo – Cumprimento de obrigações legais – Cumprimento de um contrato |
– Dados do usuário – Dados de uso – Dados de faturamento – Dados bancários |
Para iniciar ou contestar ações legais. | – Interesse legítimo | – Dados do usuário – Dados de uso – Dados provenientes de terceiros colaboradores – Dados de faturamento – Dados bancários – Dados de pesquisas e concursos |
Para realizar concursos e pesquisas. | – Cumprimento de um contrato – Consentimento |
– Dados de pesquisas e concursos |
Para detectar fraudes, em particular pagamentos fraudulentos e uso fraudulento de quaisquer dos nossos Serviços. | – Interesse legítimo – Cumprimento de obrigações legais – Cumprimento de um contrato |
– Dados do usuário – Dados de uso – Dados de faturamento – Dados bancários – Dados de pesquisas e concursos |
Para fins internos de planejamento, informação e estimativas de negócio. | – Interesse legítimo | – Dados de uso |
Todas as bases legais mencionadas nesta seção são conforme definidas no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia 2016/679. Se você deseja obter mais informações sobre os critérios de avaliação utilizados pela ALEBAT EDUCATION para fundamentar o tratamento de dados com base no interesse legítimo, não hesite em entrar em contato conosco por qualquer um dos meios fornecidos na seção 5. Direitos do usuário no tratamento de seus dados.
5)Duração do Tratamento:
Todos os dados pessoais fornecidos pelo usuário serão mantidos, de acordo com o estabelecido nesta Política de Privacidade, até que se solicite sua exclusão pelo interessado, sem prejudicar a legalidade do tratamento baseado no consentimento prévio à sua retirada. Isso sempre de acordo com as finalidades legítimas e essenciais em cada caso, como manter a prestação de quaisquer Serviços da ALEBAT EDUCATION solicitados pelo usuário, tomar decisões comerciais baseadas em dados ou cumprir nossas obrigações legais e resolver disputas.
A previsão mencionada no parágrafo anterior não se aplicará caso a ALEBAT EDUCATION esteja legalmente autorizada ou obrigada a manter certos dados pessoais, como no caso de pagamentos ou obrigações contratuais pendentes a serem cumpridas pelo usuário.
6) Direitos do usuário no tratamento de seus dados:
A ALEBAT EDUCATION informa a todos os seus usuários sobre a possibilidade de exercerem seus direitos de acesso, retificação ou exclusão, ou de restrição do tratamento de seus dados, opor-se ao tratamento ou exercer o direito à portabilidade desses dados, escrevendo para o endereço de e-mail: dpd@alebateducation.com ou para o endereço postal C/ Mayor de Fontenebro 238, 28400, Madrid, Espanha. Nessa solicitação, é necessário fornecer identificação suficiente que nos permita reconhecer sua condição de interessado.
Por fim, em caso de qualquer eventualidade, informamos o seu direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados.
7) Responsáveis pelo Tratamento:
7.1) Universidades (serviço de certificação):
Nos cursos universitários em que seja indicado, seus dados também podem ser compartilhados com as seguintes instituições para obtenção do certificado do programa ou curso correspondente. Para obter mais informações sobre o Serviço de Certificação, consulte os pontos 2.2 e 2.3 dos Termos e Condições.
7.1.1) Universidades espanholas:
Seus dados podem ser compartilhados com as seguintes entidades universitárias sediadas na Espanha:
– Fundação Universidade Francisco de Vitoria (UFV), com sede na Carretera M-515 Pozuelo-Majadahonda KM 1,800, 28223 Pozuelo de Alarcón, Espanha, e número de identificação fiscal (NIF) G 80480197.
– Fundação Universitária San Antonio (UCAM), com sede na Av. Jerónimos, 120, 30107 Guadalupe, Múrcia, Espanha, e NIF G30626303.
– Fundação Geral da Universidade de Alcalá (FGUA), com sede na C/ Imagen, 1-3, 28801, Alcalá de Henares, Madri, Espanha, e NIF G-80090863.
– Universidade de Alcalá de Henares (UAH), com sede no Colegio de San Ildefonso, Plaza de San Diego, s/n, 28801 Alcalá de Henares, Madri, Espanha, e NIF Q2818018J.
7.1.2) Universidades em outros países:
Seus dados podem ser compartilhados com as seguintes instituições universitárias sediadas em outros países. A base legal para a transferência internacional de seus dados para essas instituições é o seu consentimento expresso para o propósito mencionado anteriormente (obtenção do seu diploma universitário), bem como a necessidade de que essa transferência ocorra para a execução do contrato de matrícula entre o interessado e a ALEBAT EDUCATION:
– Universidad Virtual del Estado de Michoacán (UNIVIM), localizada nos Estados Unidos Mexicanos, com sede na Calle Defensor de Chapultepec 1175, Col. Reserva de Guadalupe 58147, Morelia, Michoacán.
– Universidad Vasco de Quiroga (UVAQ), localizada nos Estados Unidos Mexicanos, com sede na Avenida Juan Pablo II No. 555, Col. Sta. María de Guido C.P. 58090, Morelia, Michoacán.
– Promotora de Educación Superior Purépecha, A.C. (Universidad Contemporánea de las Américas, UNICLA), localizada nos Estados Unidos Mexicanos, com sede na Calzada de Tlalpan número 2148-1B, da colônia Campestre Churubusco, Código Postal 04200, na prefeitura de Coyoacán, na Cidade do México.
-Universidad de Cuenca, localizada na República do Equador, com sede na Avenida 12 de abril y Agustín Cueva, Cuenca.
7.2) Colaboradores acadêmicos:
Nos cursos em que for indicado, seus dados também podem ser compartilhados com as seguintes instituições para obtenção do certificado correspondente do curso e para a prestação do serviço educacional do curso, conforme definido na seção 2.1 dos Termos e Condições.
7.2.1) Colaboradores acadêmicos sediados na União Europeia:
Seus dados podem ser compartilhados com as seguintes entidades não universitárias sediadas na União Europeia:
– Aidhos Formación, SL, com sede na Calle Jorge Juan 7, 3ºD, 28001, Madrid, Espanha e com NIF B87769626.
– Fundación Psiformación, com sede na Calle Segre 7, 28002 Madrid, Espanha e com NIF G87179218.
– Instituto Neuroconductal de Madrid, com sede na Calle Segre 5, 28002 Madrid, Espanha e com NIF B82585456.
– Medizink Formación y Consultoría, SLU, com sede na Calle Mar Mediterráneo, 54, 2-B, 28221, Majadahonda, Madrid, Espanha e com NIF B87518098.
– Fénix – Associação Nacional de Bombeiros e Agentes da Proteção Civil, com sede na Avenida de São Gonçalo, 4810-527 Guimarães, Portugal e com NIF 514564431.
7.2.2) Colaboradores acadêmicos de outros países:
Seus dados podem ser compartilhados com as seguintes entidades não universitárias sediadas em diferentes países. A base legal para a transferência internacional de seus dados para essas instituições é o seu consentimento expresso para o propósito mencionado anteriormente (obtenção do seu diploma não universitário), bem como a necessidade de que essa transferência ocorra para a execução do contrato de matrícula entre o interessado e a ALEBAT EDUCATION:
– Ambumed, localizada nos Estados Unidos Mexicanos, com sede na Calle Oaxaca, número 82, Colonia Molino de Parras, Morelia, Estado de Michoacán.
– Centro de Estudios Valenciano de Odonto (CEVO), localizada no Brasil, com sede na Rúa Comendador Araújo Leite, n° 242 – Centro, Valença.
– Sociedad Colombiana de Arquitectos, localizada na Colômbia, com sede na Carrera 6 No. 26b-85 / Piso 11 – Bogotá, D.C.
7.3) Serviços web:
Este site utiliza o Google Analytics, o que significa que determinados dados, como seu endereço IP ou informações coletadas por meio de nossos cookies (consulte a seção Cookies), podem ser coletados pelo Google por meio de nossos sites. Além disso, a ALEBAT EDUCATION utiliza infraestrutura virtual baseada em «computação em nuvem» por meio dos Serviços da Amazon Web Services. Ambos os serviços estão abrangidos pelo acordo EU-US Privacy Shield (informações disponíveis em: https://www.aepd.es/sites/default/files/2019-09/guia-acerca-del-escudo-de-privacidad.pdf).
Além disso, a ALEBAT EDUCATION também utiliza outros serviços de infraestrutura virtual de «computação em nuvem» fornecidos pelo Grupo Zoho, que possui cláusulas contratuais padrão aderentes às normas de Proteção de Dados da UE (informações sobre essas cláusulas disponíveis em: https://www.zoho.com/es-xl/privacy/zoho-group.html).
Aqui você pode encontrar mais informações sobre a identidade e localização das entidades do Grupo Zoho: https://www.zoho.com/es-xl/privacy/zoho-group.html).
7.4) Entidades de processamento de pagamentos:
Podemos compartilhar os dados pessoais de nossos usuários com nossas entidades de processamento de pagamentos para que possam processar os pagamentos e para fins de prevenção de fraudes.
7.5) Outras empresas do Grupo ALEBAT EDUCATION:
PPodemos compartilhar os dados pessoais de nossos usuários com outras empresas do grupo ALEBAT EDUCATION para realizar nossas atividades diárias e para poder manter e oferecer nossos Serviços.
7.7) Venda da sociedade ALEBAT EDUCATION:
Compartilharemos seus dados pessoais no caso de venda de nossa sociedade a terceiros. Nesse caso, a ALEBAT EDUCATION continuará garantindo a confidencialidade de seus dados pessoais e enviará uma notificação antes que os dados pessoais sejam transferidos ao comprador ou estejam sujeitos a uma política de privacidade diferente.
8) Segurança:
Na ALEBAT EDUCATION, aplicamos medidas avançadas de segurança na conservação e tratamento de seus dados para protegê-los contra qualquer dano potencial, como a implementação de políticas de criptografia, acesso e armazenamento internos. No entanto, informamos que nenhum sistema é totalmente seguro atualmente e pode estar sujeito a vulnerabilidades.
9) Política em relação a menores de idade:
Os serviços prestados pela ALEBAT EDUCATION requerem que seus usuários sejam maiores de idade. A ALEBAT EDUCATION não coleta conscientemente dados de menores de idade. Se você tiver conhecimento de algum menor de idade registrado como usuário da ALEBAT EDUCATION, pedimos que nos informe para que possamos tomar as medidas apropriadas e proceder à exclusão desses dados, entrando em contato conosco pelo endereço de e-mail dpd@alebateducation.com .
10) Modificações desta Política:
A ALEBAT EDUCATION poderá modificar esta política, especialmente para adequá-la à legislação vigente em cada caso. A ALEBAT EDUCATION comunicará aos seus usuários qualquer modificação que possa afetar seus direitos ou que altere substancialmente o exposto nesta política.
11) Dados de contato:
Os dados de contato da ALEBAT EDUCATION para qualquer questão relacionada a esta política são os seguintes:
– E-mail: dpd@alebateducation.com
– Telefone: (+34)918336967.
– Endereço de contato: C/ Mayor de Fontenebro 238, 28400, Collado Villalba, Madrid, Espanha.